Phillips y Cohen Associates, Ltd., (PCA) líder mundial en gestión de cuentas de titulares fallecidos se complace en anunciar la celebración de su 20º aniversario.
Fundada por Matthew Phillips y Adam Cohen en Westampton, NJ, en 1997, PCA evolucionó de agencia de gestión de cobro de reciente creación a líder mundial en gestión compasiva de cuentas en un período relativamente corto de tiempo. A lo largo de su existencia, PCA se ha adaptado y ha crecido en el cambiante entorno de servicios financieros manteniéndose firme ensus valores de Compromiso, Cumplimiento, Compasión e Innovación. Matthew Phillips comentó ” Han sido unos 20 años espectaculares y nos sentimos afortunados y agradecidos de trabajar con tanta gente increíble durante tanto tiempo. Es algo que nunca se da por sentado.”
Con sede nacional en Wilmington, Delaware, y sedes internacionales en el Reino Unido, Irlanda, Canadá, España, Australia y Nueva Zelanda, PCA da empleo actualmente a más de 500 personas y tiene planes de seguir creciendo. De hecho, el 20º aniversario llega en un momento emocionante para la organización global, cuando se han anunciado los planes de expansión tanto nacional como internacionalmente. Adam Cohen agregó que “Incluso después de dos décadas, seguimos sintiendo el mismo entusiasmo por hacer crecer nuestro negocio en los Estados Unidos y alrededor del mundo. Esperamos impulsar la innovación en nuestra empresa y en el sector en los próximos años.”
Algunos de los momentos de más orgullo para PCA han sido los muchos reconocimientos y premios que ha obtenido la empresa durante los años. El equipo de Estados Unidos ha recibido el reconocimiento a Mejores Lugares donde Trabajar en Delaware durante siete años consecutivos, incluyendo el galardón a la Mejor empresa mediana donde trabajar en 2015. La publicación sectorial insideARM, ha nombrado varias veces a PCA como principal lugar para trabajar en recobro. En el Reino Unido, nuestro equipo de Manchester consiguió el puesto de campeón en Investors in People, la primera siendo la primera empresa de gestión de cobro en obtenerlo; el Premio al ‘Trato justo a los consumidores’ de Credit Today; y el Premio por el enfoque responsable al consumidor de CICM. Howard Enders señaló que “A pesar de que apreciamos enormemente el reconocimiento que hemos recibido a lo largo los años por parte del sector, la respuesta más gratificante sigue siendo la de nuestra gente, nuestros clientes y los millones de consumidores a los que hemos ayudado durante los años”.
PCA a lo largo del tiempo – una línea temporal de 20 años
- 1997: fundada en Westampton, NJ.
- 1998: Introducción de servicios compasivos de recuperación de deudas en procesos testamentarios/sucesorios.
- 2004: Compras de carteras de PCA, se constituye LLC como filial inversora de PCA.
- 2006: Apertura de Phillips & Cohen Associates (UK) en Manchester, Reino Unido.
- 2008: Traslado de sede nacional a Wilmington, DE.
- 2012: Apertura de Phillips & Cohen Associates (Canada) en Pointe-Claire, QC Canadá
- 2013: PCA inaugura Estate-Serve®, el primer y único portal para la administración por parte de los consumidores del proceso testamentario. 2013: Apertura de Phillips & Cohen Associates (Australia) en Melbourne, Australia.
- 2013: PCA introduce el speech-analytics en tiempo real en sus servicios de recuperación y gestión de deudas testamentarias en los Estados Unidos
- 2016-2017: expansión en Estados Unidos y crecimiento internacional en Irlanda, Nueva Zelanda y España.
Acerca de Phillips y Cohen Associates, Ltd.
Phillips & Cohen Associates, Ltd. es una empresa de servicios integrales en gestión de cobro, proporcionando servicios personalizados a los acreedores en una variedad de segmentos especializados. Phillips &y Cohen Associates, Ltd tiene su sede en Wilmington, Delaware, con oficinas adicionales en Colorado, Florida y Nueva Jersey, así como oficinas en el Reino Unido, Canadá, España y Australia. Para obtener más información acerca de Phillips & Cohen Associates, visite www.Phillips-Cohen.com. PCA proporciona igualdad de oportunidades de empleo para todos los individuos sin importar raza, color, religión, género, edad, origen nacional, discapacidad, estado civil, orientación sexual, condición de veterano, información genética o cualquier otra condición protegida por las leyes federales, estatales o locales.