Phillips & Cohen Associates (UK) Ltd, la empresa de gestión de cuentas de titulares fallecidos con sede en Manchester, ha adquirido el 100% de Ardent Credit Services, el proveedor de servicios de recobro y gestión de crédito con sede en Liverpool. 

La operación es parte de una estrategia a largo plazo para expandir la experiencia y la dimensión de Phillips & Cohen Associates dentro del espacio de recobro pre y post charge-off en el Reino Unido e internacionalmente. 

A través de la adquisición de Ardent Credit Services, PCA está agregando sus 26 años de contrastada experiencia y su excelencia en la industria de recobro en Reino Unido.  PCA ha valorado el enfoque “digital” de Ardent, que permite a sus clientes elegir los canales más apropiados para comunicarse.  El negocio también cuenta con un equipo ejecutivo y empleados altamente experimentados que han demostrado encontrar constantemente el equilibrio adecuado entre la compasión por los consumidores, el rendimiento y cumplimiento normativo para sus clientes. 

Adam Cohen, cofundador y director ejecutivo de Phillips & Cohen Associates, dijo que Ardent es la opción perfecta: “Siempre ha sido parte de nuestro plan expandir nuestras actividades de recobro fuera de los Estados Unidos, pero sin diluir la experiencia en la gestión de cuentas de fallecidos para las cuales tenemos una amplia reputación y experiencia. “

“Ardent es un negocio extremadamente exitoso y la oportunidad perfecta en el momento adecuado.  Culturalmente, somos muy similares, con la compasión y el compromiso en el centro de todo lo que hacemos, y un enfoque de ideas afines sobre cómo los clientes deben ser tratados más allá del alcance de TCF “.

Steve Murray, fundador y CEO de Ardent Credit Services, agregó: “Esta es una gran noticia para el negocio, el equipo y nuestro futuro. Somos empresas de ideas afines con la misma ética de servicio y ser parte de la familia de Phillips & Cohen nos permitirá beneficiarnos de un conocimiento y servicios grupales más amplios. La inversión de PCA en Ardent también es una inversión en la comunidad local, con emocionantes planes de expansión. Muchos de los miembros del equipo senior de las dos empresas se conocen desde hace muchos años, y esto hará que la colaboración sea aún más efectiva”.

El equipo senior de Ardent permanece en la compañía.  John Ricketts continúa como Director General, reportando al Director de Operaciones de Phillips & Cohen Associates, Nick Cherry. Steve también ha acordado permanecer en la compañía a corto y medio plazo para garantizar una transición sin problemas del negocio.  Una vez finalizado, Ardent Credit Services se convertirá en una subsidiaria, propiedad total de Phillips & Cohen Associates (UK) Ltd.

Nick Cherry mantiene que la ambición es hacer crecer el negocio significativamente: “La oficina en Liverpool nos da el espacio perfecto que necesitamos para expandirnos”. En el aspecto local también es importante para nosotros contar con un excelente grupo de talentosos trabajadores a los que recurrir para futuras contrataciones y apoyar nuestro crecimiento. Por mucho que nos beneficiemos de la comunidad local, esperamos y deseamos que la comunidad también se beneficie de ser parte de nuestro equipo”.

La finalización de este acuerdo está sujeta a la aprobación final de la Autoridad de Conducta Financiera (FCA), que se espera para finales de este año.

-28de febrero de 2023 -finaliza-

Acerca de Phillips & Cohen Associates,
Phillips & Cohen Associates, Ltd. es una empresa especializada en la gestión de cuentas a cobrar que brinda servicios personalizados a acreedores en una multitud de segmentos de mercado, únicos.  Phillips & Cohen Associates, Ltd tiene su sede nacional en Wilmington, DE, con oficinas adicionales en Colorado y Florida, así como su sede internacional en el Reino Unido, oficinas en Canadá, España, Alemania y Australia.  La familia de compañías de PCA incluye Invenio Financial, una compañía de adquisición de deuda y la línea de productos The Estate Registry (TER), que incluye InheritNOW, NotifyNOW y LegacyNOW.  Para obtener más información sobre Phillips & Cohen Associates, visite www.phillips-cohen.com. PCA proporciona igualdad de oportunidades de empleo para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, género, edad, origen nacional, discapacidad, estado civil, orientación sexual, estado de veterano, información genética y cualquier otra base protegida por las leyes federales, estatales o locales.

Acerca de Ardent Credit Services Ltd.

Establecida en 1997, Ardent Credit Services Ltd es un proveedor de reconocido prestigio en la gestión de deuda temprana (incluida la marca blanca) y deuda histórica, ofreciendo estos servicios a una amplia gama de compañías de primera línea.  Con sede en Liverpool, Reino Unido, Ardent emplea a 115 personas y está autorizada y regulada por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA).  Nos enorgullecemos de ser apasionados, dedicados y reflexivos en nuestra prestación de servicios, al tiempo que colocamos al cliente en el centro de todas nuestras decisiones.  Para obtener más información, visite www.ardentcredit.co.uk.