Phillips & Cohen Asociados (España), la división con sede en Madrid, del negocio global de gestión de cuentas de personas fallecidas ha sido galardonada con el premio de ORO a la Mejor Iniciativa de Outsourcing y Asociación (Acreedor / Servicer), en los primeros PREMIOS BEST PERFORMANCE 2023 de la Industria Crediticia Española.
La gala de entrega de premios de la industria crediticia española se celebró por primera vez el pasado 6 de julio en el Gran Teatro Príncipe Pío Caixabank, de Madrid a la que asistieron representantes de la principales entidades financieras y empresas de gestión de deuda del panorama crediticio español.
En dicha gala, PCA ha sido galardonada junto a Banco Sabadell por el proyecto de externalización de gestión de deuda de titulares fallecidos, contribuyendo de manera irrefutable a mejorar la experiencia cliente, potenciando la imagen de marca y minimizando el riesgo reputacional de la entidad financiera.
Adam Cohen, Co-Fundador y CEO de Phillips & Cohen Associates, comentó que “estamos orgullosos de nuestro equipo y esperamos que este premio brinde una visibilidad especial a las necesidades de los intervinientes y herederos, al mismo tiempo que demuestra los beneficios a los acreedores que reconocen la importancia de la especialización en la gestión de la deuda relacionada con los clientes fallecidos.”
Nick Cherry, Chief Operating Officer de Phillips & Cohen Associates afirma que “es un gran orgullo ser reconocidos como la mejor alternativa de outsourcing en alianza con Banco Sabadell. PCA brinda la mejor propuesta de valor y los resultados más eficientes, en un segmento que cada vez generará mayor volumen de casos, debido a la composición demográfica de las carteras de clientes en las instituciones financieras.”
Ana Suarez, Country Manager de Phillips & Cohen Asociados en España recalcó: “Phillips-Cohen pone en práctica la experiencia adquirida durante más de 25 años, para mejorar y llevar al más alto estándar de calidad, el recobro de las deudas incluidas en la masa hereditaria, un trabajo que sólo puede hacerse desde la empatía, acompañamiento y comprensión. El resultado de este tándem entre Banco Sabadell & PCA es una gestión que se alinea con el objetivo de responsabilidad social definido en las políticas ESG, aplicando una estrategia especializada. La compasión, innovación, compromiso y cumplimiento, como pilares principales toman protagonismo en la gestión, demostrando que eficiencia y sostenibilidad pueden ir de la mano de forma rentable.”
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Acerca de Phillips & Cohen Associates, Ltd.
Phillips & Cohen Associates, Ltd. es una empresa especializada en la gestión de cuentas a cobrar que brinda servicios personalizados a acreedores en una multitud de segmentos de mercado, únicos. Phillips & Cohen Associates, Ltd tiene su sede nacional en Wilmington, DE, con oficinas adicionales en Colorado y Florida, así como su sede internacional en el Reino Unido, oficinas en Canadá, España, Alemania y Australia. La familia de compañías de PCA incluye Invenio Financial, una compañía de adquisición de deuda y la línea de productos The Estate Registry (TER), que incluye InheritNOW, NotifyNOW y LegacyNOW. Para obtener más información sobre Phillips & Cohen Associates, visite www.phillips-cohen.com. PCA proporciona igualdad de oportunidades de empleo para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, género, edad, origen nacional, discapacidad, estado civil, orientación sexual, estado de veterano, información genética y cualquier otra base protegida por las leyes federales, estatales o locales.